EQUIPES

DIVERSIFICAR A EXPERTISE NAS EQUIPES É FUNDAMENTAL PARA O SUCESSO

Os nativos digitais são fortemente focados no conteúdo, e a maioria dos membros das equipes são jornalistas. Contudo, há uma evidência clara de que adicionar ao menos uma pessoa focada em gerar receita pode fazer uma diferença significativa no balanço final.

Equipes focadas no conteúdo perdem oportunidades de negócios

Com poucas exceções, os jornalistas nativos digitais neste estudo investem pouco em vendas e marketing, mesmo quando eles têm tráfego o bastante para que uma estratégia de vendas atraia receita significativa.

Muitos reclamam que não têm dinheiro para contratar funcionários de vendas, mas aqueles que têm estão colhendo os benefícios. Um dos resultados mais gritantes foi o impacto da contratação de ao menos um representante comercial. Quando comparamos a receita média daqueles que afirmaram ter um representante comercial com aqueles que não têm, os números falam por si mesmos:

Receita média dos empreendimentos com pelo menos um representante comercial: US$ 117,000 por ano

Receita média daqueles que não têm um representante comercial: US$ 3.900 por ano

Este resultado se confirmou quando comparamos a estrutura geral das equipes de cada um dos quatro níveis que identificamos neste estudo. Os dois níveis superiores de renda tinham uma média de dois funcionários no time de vendas, os dois inferiores não tinham nenhuma.

Patrimônio próprio suplementa pequenos orçamentos

A maioria dos meios neste estudo só consegue arcar com os custos de uma equipe pequena, embora alguns se beneficiem de voluntários e parcerias. O número médio de empreendedores dentre os empreendimentos deste estudo é 13, mas as equipes variam de um a 172, apesar de nem todos trabalharem em tempo integral.

Novamente, houve alguns dados discrepantes, incluindo Linguoo, porque seu modelo baseado em crowd-voicing lança mão de mais de 160 pessoas que leem informações para o seu serviço de notícias em áudio.        

Uma vez que a maioria dos nativos digitais neste estudo foi lançada com pouco ou nenhum investimento inicial, é justo assumir que a maioria deve ter utilizado o patrimônio dos próprios fundadores, pelo menos nos primeiros anos. Alguns desses jornalistas que se transformaram em empreendedores parecem dispostos a trabalhar por pouca ou nenhuma compensação financeira por anos a fio. O problema é que isso significa que eles não têm capital de trabalho, e que eles estão mais vulneráveis ao encerramento das atividades por pressões financeiras.

Os fundadores têm pouca experiência em negócios, porém normalmente eles são os responsáveis por gerar receita

A maioria dos fundadores entrevistados por este estudo tem experiência em jornalismo ou outras ciências sociais e 44% deles são o membro da equipe que trabalha no desenvolvimento do negócio.

Os dados abaixo indicam a experiência profissional informada pelos fundadores:

53% – jornalismo, comunicação, produção de conteúdo

20% – negócios, marketing ou administração

12% – humanidades, literatura e ciências sociais (ciência política, sociologia, etc.)

11% – tecnologia web

4% – produção audiovisual, design

Essa carência de experiência em negócios é ainda mais preocupante quando consideramos que 44% afirmaram que ninguém estava trabalhando em geração de receita a não ser o fundador.

Estes resultados sugerem fortemente que para melhorar as chances de sucesso e crescimento, uma porcentagem grande dos empreendedores digitais da região precisam de treinamento básico em negócios e em procedimentos operacionais.

Número recorde de mulheres líderes.

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